Discover our Retail

Coaching program

One-to-One Business Coaching

In einem vertrauensvollen 1:1-Coaching-Prozess begleite ich Sie auf Ihrem Erfolgsweg. Die Reflektion der eigenen Stärken und Schwächen sind zentrale Instrumente, um einerseits das eigene Potenzial zu erkennen und gleichzeitig Lösungsansätze sichtbar zu machen.

Themen können sein

Umgang mit Stress und Überlastung

Karriere-Check – Unterstützung in Umbruchsituationen oder Neuorientierung

"Plötzlich Führungskraft" – Aufgestiegen im gleichen Team? Souverän die neue Verantwortung leben

"Keep me if you can" – Probezeit-Coaching - sicher durch die ersten 90 Tage im neuen Job

Führen von schwierigen Mitarbeitern

Schieflage im eigenen Business

Für wen

Fach- und Führungskräfte im Auftrag des Managements

Privatpersonen, Store Manager, Supervisor, Top Talente, die in die eigene Weiterentwicklung investieren wollen

Geschäftsinhaber auf der Suche nach Reflektion oder Sparring

Team- und Gruppen coaching

Themen können sein

Retail Management- und Führungsthemen; Feedback & Zielsetzung

Kundenzentrierte Kommunikation

Empathie in Führung - Verbesserung der Führungsqualitäten

Zeit- und Selbstmanagement

KPI-Mindset- Check - "Was hält ab von Cross-Selling & Co.?"

Mindset & Confidence Coaching – Blockaden lösen – Erfolge feiern

Erfolgreich durch die IHK-Prüfung

Für wen

Retail Teams im Auftrag des Managements

Auszubildende im Auftrag der Unternehmen; Einzelhandelsschulen

Center Management, zur Stärkung ihrer Brands

quote

Discover the excellent
customer shopping experience.

Center management

Attract, Engage & Convert

Fragen Sie sich immer öfter, was sie noch tun könnten, um die Kundenbindung in Ihrem Shopping Center zu verbessern?

Sind die Verkaufsteams in Ihrer Mall ausreichend fit, Besucher auf eine erlebnisreiche Customer Journey mitzunehmen?

Wünschen Sie sich einen einheitlich hohen Service Standard in Ihrem Einkaufszentrum?

 

Stellen Sie sicher, dass Ihr Marketingbudget gut investiert ist und Besucher zu loyalen Kunden werden.

Empowern Sie Ihre Shops mit Retail Coaching!

Kundenstimmen

"Liebe Frau Unger, ich muss mich bei Ihnen bedanken - für Ihre Unterstützung, Ihre manchmal herausfordernden, aber extrem hilfreichen Fragen und Anregungen, für Ihre Ehrlichkeit und die Reality Checks, für Ihre Empathie und Ihre aufbauenden Worte. Sie haben mir in der kurzen Zeit sehr viel mitgegeben, und lassen mich mit mehr Selbstbewusstsein und Entschlossenheit in den nächsten Abschnitt starten. Von Herzen wirklich vielen vielen Dank!" Lara A. Berufliche Neuorientierung
"Das Coaching mit Claudia basiert auf einer sehr vertrauensvollen, professionellen und emphatischen Gesprächsbasis. Sie schaffte es, dass ich eine ungeschönte selbstreflektierende Sicht auf meine Tätigkeit als Führungskraft gewinnen konnte. Auch durch die Erfahrungen von Claudia konnte ich wertvolle Erkenntnisse und Handlungen für mich ableiten." Paul B. Store Manager Roche Bobois
"Wie geht‘s weiter? Schon seit einiger Zeit kam ich mit meiner Chefin nicht mehr klar. Dauernd gerieten wir aneinander. Im Coaching mit Claudia konnte ich ohne Scheu alle Themen ansprechen. Danke für die Reflektion, Feedback und für die absolute Diskretion. Ich fühlte mich jederzeit verstanden und auch mit für mich unangenehmen Themen willkommen. Claudia, behalten Sie bitte ihre kritischen Fragen bei. Nach meinem anfänglichen Widerstand, hat es mich doch sehr motiviert und zum Nachdenken gebracht und weiß nun besser zu reagieren. " Sabina F. Kaufmännische Angestellte
"Ich danke Claudia Unger für die vertrauensvolle Zusammenarbeit. Durch ihr stets wertschätzendes Feedback und die gegenseitige Inspiration respektierte ich sie nicht nur als Vorgesetzte, sondern schätze sie vielmehr auch als Coach und Sparringspartner. Claudia motivierte mich immer durch Ansporn und Humor, auch stressvolle Situationen stets mit einem Lachen zu meistern. Alles Gute für die Zukunft, liebe Claudia." Ivan Zafirov Store Manager, Gucci

Der Prozess

1

Ausführliche Analyse der IST-Situation & Zielsetzung

2

Vorstellen des Konzepts und Festlegen des Programms

 
3

Durchführen des Programms, Begleitung vor Ort

4

Zeitnahes Follow-Up Coaching zur Vertiefung

Good to know

Unterstützt durch ein vielseitiges Netzwerk von Coaches, Trainer oder Mediatoren können verschieden umfangreiche Angebote erstellt werden.

Einzel- oder Team Coaching & Sparring, Workshops, Follow-Up

Die Module sind einzeln und als Paket buchbar.

Wir coachen auf Deutsch & Englisch, Online und in Präsenz

Alle Karrierestufen
Führungskräfte
Verkaufsteams
Shop Inhaber

Zögern Sie nicht, lassen Sie uns reden!
office@unger-coaching.com
+49(0)1705201819

Unger Coaching

Datenschutz . Impressum . ©2021 Unger Coaching